Цифра Брокер

Собственно, брокеров в РФ не осталось, если мы говорим про иностранные ценные бумаги, а именно Европу и США. Приходится идти в офшорные дочки известных брокеров. Был Цифра Брокер, но недавно тоже закрыли доступ к Европе и США, и значит смысла теперь в этой компании никакого нет.
Если честно, выбор пал на эту компанию как раз из-за более лояльного хранения валюты и доступа к иностранным ценным бумагам. Теперь это нет, преимуществ использования именно этой фирмы нет. Я плакал, кололся, продолжать есть этот кактус, все из-за того, что бы американский рынок. Здесь часто случались сбои, из-за которых ни зайти в рынок нельзя было, не войти в него. При этом техническая поддержка то ли нарочно отсутствовала, в том числе мой личный аккаунт-менеджер, то ли у них там реально огромная нагрузка была и до меня очередь с ответами и решением проблем попросту не доходила. Терминал частенько лагал, сбоил, зависал. И это еще верхушка айсберга.
Возможно, что это даже к лучшему, что Цифра Брокер закрылся для США. Я хоть не стану терпеть похабное отношение к себе. Ибо в России есть куда более адекватные и лояльные компании.

Всем, кто вдруг захотел по каким-то причинам начать сотрудничество с Цифра Брокер, я рекомендую две вещи. Во-первых, внимательно и детально изучить пользовательское соглашение, желательно с экспертом, если сами не особо будете понимать, о чем там речь. Причем каждый пунктик, особенно мелкий шрифт. Во-вторых, изучите комментарии и отзывы от реальных людей, их достаточно в интернете, и их нужно прочитать, чтобы точно снять розовые очки на счет этой компании.
Любые проблемы, с которыми вы столкнетесь, всего скорее, будут лежать на ваших плечах. Данная фирма – это совсем не та контора, которая решает возмещает ущерб, извиняется за предоставленные неудобства. Это компания, которая сразу же тычет носом в пользовательское соглашение, мол, вы приняли этот документ, когда регистрировали аккаунт, а значит были согласны со всеми условиями, предложенными нами. Почитайте отзывы, там у людей сбои, из-за которых они теряют крупную сумму денег, и никто ничего им не возместил. Почитайте отзывы о комиссиях, скрытых издержках, которые берутся за самые различные операции. А еще интересно знать, что компания вообще не уведомляет людей ни о чем. Многие узнали о том, что этот брокер закрывает с 1 июля текущего года доступ к американскому и европейскому фондовому рынку, из СМИ, то есть из третьих источников, а сама компания решила не уведомлять.
В общем, у меня исключительно негативное отношение и мнение касаемо этой брокерской компании. И менять я его не собираюсь. Многие опытные инвесторы даже не смотря в сторону ЦБ, т.к. знают о таких рисках.

Изначально был клиентом их банка, обменивал частенько валюту, т.к. получал валютные доходы. Потом уже перешел на инвестиции в акции, вкладывал как в российские ЦБ, так и в европейские, американские. Сейчас уже закрыты иностранные, но продолжаю инвестировать в российский рынок через эту брокерскую фирму. С компанией по факту давно, проблем мне не доставляли ни разу. Ни о каких скрытых комиссиях и проблемах я не знаю, сам лично на практике ни разу не встречался. Доступ всегда имеется, операции проходят быстро, дивиденды начисляются, все необходимое имеется. Даже не знаю, к чему можно придраться у Цифра Банка. Не к чему по сути.

Все услуги, которые предоставляет Цифра Банка, высокого уровня. И это не только брокерское обслуживание или банковские продукты, это еще и депозитарное обслуживание, это профессиональное сопровождения, аля, консультации, это готовые рекомендации, которые чаще приносят прибыль, нежели убыток.
Я бы особенно выделил консультирование. Можно открыть консультационный счет, но он для тех, у кого счет более 2 млн рублей, ну или в активах. Обслуживание в таком случае, но комиссия будет 0,5%, но это по сути плата за консультации от продвинутых аналитиков. А брокер действительно дает мощные консультации. Я бы выделил эту фирму среди большинства именно по тому, какие профессионалы здесь работают. Мне аналитики и консультанты именно этой компании по душе оказались больше, чем у других брокеров.

Тысячу раз подумайте, прежде чем становиться клиентами. Постоянные сбои и зависания личного кабинета, некомпетентная поддержка, цель которой не решить проблему, а дать отписку, веками ждешь брокерских отчетов и других заказанных документов, и тд. Но последней каплей стал критический сбой в мобильном ЛК — уже несколько дней (!!) просадка по моему портфелю показывается как -600% (!), хотя по факту она всего около -10%. При этом поддержка спокойно отвечает — «сроков исправления назвать не можем», или «исправим со следующим обновлением» (!! слов нет!!). У кого очень крепкие нервы, вам сюда. Я же буду уходить. Делайте выводы.